第257章 品牌拼的也是服务

业主从五点钟等到五点半，等得有些……急头白脸。

林路北带着盒饭上了楼，把袋子递给他姐。

“找到原因了吗？”

他着急出门，裤子也没换，还穿着西装裤呢。

这一身和林道西比起来，林路北更像是个老板。

“姐，先吃个饭吧。”林道西把饭菜递给业主。

业主：“……”

她这人吧，就是别人敬她一尺，她就得回一丈。

“我不差你这一个盒饭……”

业主在屋里吃饭，林路北压低声音问他姐：“怎么就你在呢？售后呢？”

“来一趟没搞明白怎么回事，我先看看吧。”

这情况谁都没遇上过，硬让师傅解决，好像也有点难为人。

说着话呢，厨房里的业主喊了一声：“你看，现在都是味儿！”

业主气得肺都疼了！

整个厨房一瞬间全部都是油味！

谁家炒菜的味道，现在灌满在了这个厨房里！

林道西再次反身进了厨房，踩着凳子到处用手感觉，感觉不到。

这个味道究竟是从哪里灌进来的……不知道。

她从凳子上下来，下了楼。

在楼下确定了那几家厨房有人，然后再次上楼。

打电话出去：“……这边的销售记录有没有？给我找一下。”

电话那头找了有一会，然后快速转给林道西：“楼上楼下好像买的都是我们家的产品！”

正常产品销售汇总是个漫长的工作过程，但国宁不是这样。国宁的所有销售信息全部整合进电脑，所有资料都在电脑里，一查就能查到。

林道西让林路北帮她跑个腿，去买了两兜子的桔子回来。

先去了九楼。

突然登门，人家业主肯定会觉得奇怪。

“您好，我看了一下您是买了我们国宁的燃气灶是吗？”

业主一开门，林道西一张笑脸就顶了上来。

业主：“……是啊，有什么事吗？”

“是这样，我们做个回访，针对产品要做个售后调查。”

在门口简单聊了几句，业主就让林道西进门了，林道西直奔厨房。

厨房里一点味道都没有。

按照正常的理解，油烟是烟，很轻，这气应该是向上跑。

所以楼下的油烟跑到楼上的面儿比较大，而楼上跑到楼下的面儿较小。

业主家的厨房，干干净净，一点油烟味都没有。

桔子留下，又问了问对产品有没有不太满意的地方。

笑呵呵出了九楼，等业主的大门关上，林道西脸上的笑消失了。

这公寓新楼有电梯。

这是本市第一栋人才楼。

顾名思义，能住进这里的人，叫人才。

林道西没有乘坐电梯，而是走了楼梯往11楼去。

林路北：“正常来说楼上的油烟应该向上跑。”

林道西两步一台阶，林路北跟着她身后上了11楼。

11楼101，敲开门，林路北就闻到了业主家里味道很大的炒菜味。

这是明显自己家的油烟都没排出去。

“您好，我们是国宁的售后人员。”

林道西将桔子推了过去。

业主表示对产品没有什么意见，各方面都都很满意。

林道西指指厨房：“我能进去看看吗？”

“行啊。”

业主也是觉得这卖油烟机的人还挺负责呢。

看呗。

林道西进了厨房转了一圈，问：“咱们家这是刚刚做过饭吗？”

业主点头：“对啊，刚做完。”

“这味道还挺大。”

“还行吧，做饭不可能没味道。”女主人一脸笑呵呵。

她觉得做饭嘛哪有可能一点味没有，能接受。

再说，厨房有味把厨房的门关上，开着窗户放一放，味道就彻底没了。

“我能上去查查看看排烟是个什么情况吗？这有这么大的味儿，感觉也不太对。”林道西和业主打着商量。

这不对劲。

很不对劲。

她不管安装这部分的工作，但也接触客户，甚至她妈那她奶奶那都用油烟机，也会做油烟比较大的菜，没这么大的味道！

感觉……没排出去多少。

“行啊，那你……”业主看看客厅，赶紧去给拿椅子。

林路北脱了衣服，把衣服交到林道西手里，踩着凳子直接上去了。

检查排烟孔。

这些工作，他都会。

不会不行。

自己家的生意，丁点事都是大事！

国宁不是就想赚一点点的市场钱，他们想干大了想赚很多人很多人的钱，想从别人的口袋里面掏钱就得有能让别人出钱的本事。

林道西在下面问，林路北负责探查。

正常来说，打孔不存在问题，都是正常作业。

油烟排烟管道也没存在管和机器安装缝隙的问题。

林路北拽下来那排烟管，沾了一手的油。

“快快快，拿着卫生纸擦擦。”业主挺热情递了卫生纸过来。